Si estás iniciando un nuevo proyecto, seguramente te interesa conocer cuáles son las herramientas que el mundo digital ofrece para facilitar la gestión y organización de tu pequeño negocio. 

Actualmente existen tantas aplicaciones disponibles que puede resultar un poco abrumador escoger las adecuadas. Por eso, en este artículo te enseñaremos algunas herramientas indispensables para el manejo de las redes sociales de tu emprendimiento. 

Herramientas para manejar las redes sociales  

Las redes sociales transformaron la manera en que nos comunicamos y nos relacionamos con el mundo. Debido a la precisión y rapidez con la que se envía la información, las redes sociales realizan acciones de marketing con una excelente optimización de los resultados, lo que las convierte en un importante aliado para tu negocio. Sin embargo, entre la planificación del contenido, el tiempo para crearlo y estar al día con los cambios constantes de algunas plataformas, se vuelve un poco agotador manejar las redes sociales.

Así que queremos compartir contigo algunas herramientas útiles para planificar, crear y compartir contenido en las redes sociales de tu emprendimiento. 

1- Peiky (Vendo por chat)

Peiky es una aplicación de venta por chat. Nació para facilitar el proceso de comunicación en redes sociales como Whatsapp, Facebook o Instagram. Es el primer teclado e-commerce para vender por chat, por lo que contiene configuración mensajes de servicio automatizados y personalizados para responder de forma rápida. También presenta una opción de venta por catálogo donde puedes anexar fotos, videos y otros archivos. 

En su versión empresarial, Peiky cuenta con un sistema de pagos propio, control de inventarios, pedidos y entregas. Adicionalmente, genera reportes de indicadores de la gestión comercial de los vendedores.

2- Hootsuite

Hootsuite es una herramienta de gestión de redes sociales. Te permite administrar diferentes plataformas y darle seguimiento en tiempo real a tus publicaciones en una única pantalla. Contiene un panel de control desde el cual podrás programar publicaciones y actualizar cuentas, configurar flujos de producción de contenido con base en menciones, lugares, hashtags, palabras clave seleccionadas; y agregar contenido multimedia. 

Además, ofrece estadísticas de las publicaciones con número de clics diarios, información geográfica y otros datos. La versión Premium te permite añadir a más personas para que gestionen tus cuentas.

3- Sprout Social

Sprout Social es un servicio web que ayuda a administrar y monitorizar una marca en las redes sociales. Ofrece resultados en las áreas de marketing y atención al consumidor, y posibilita las relaciones entre organizaciones.

Esta herramienta te permite programar publicaciones, recopilar datos analíticos y producir todo tipo de informes. Tiene diferentes planes para elegir y según este podrás gestionar Twitter, Facebook, LinkedIn y Foursquare. Este servicio web contiene una opción para visualizar los mensajes de todos los medios en una única pantalla. Puedes visualizar un historial de conversaciones, bandeja de entrada de mensajes, estadísticas y comparación con otros usuarios.

4- Canva

Manejar redes sociales implica la creación de contenido para esta y Canva es una herramienta ideal para cumplir con ese propósito. Esta herramienta te permite diseñar logos, posters, tarjetas, flyers, portadas, invitaciones, folletos y calendarios. Piezas para redes sociales con sus dimensiones específicas y formatos, de manera sencilla. Su interfaz está diseñada como un creador de sitios web, con un software WYSIWYG que significa What You See Is What You Get (lo que ves, es lo que obtienes).

Tiene función de “arrastrar y soltar” y pone a tu disposición diferentes plantillas, tanto de imagen, video, gifs que puedes aprovechar para tus diseños de redes sociales.

5- HowSociable

HowSociable es una herramienta que te permite analizar la influencia que tu empresa tiene en las redes sociales. Te ayuda a seguir la relevancia de tu marca en las plataformas en las que te encuentres activo. 

Puede ser una gran aliada para el marketing de contenido, ya que analiza la cantidad de citas e interacciones en los medios, como comentarios, clicks en links, “me gusta” y las veces en que se comparte una publicación.